Modelo de Consulta

Los tres modelos básicos son

1. Modelo de consulta
2. Modelo de Programas
3. Modelo de Counseling

De momento, me centraré única y exclusivamente en el Modelo de Consulta y trataré de explicaros en qué consiste dicho modelo de orientación.

MODELO DE CONSULTA

La intervención directa sobre el individuo (a través del modelo clínico) y la intervención grupal sobre el colectivo (a través del modelo de programas) no son suficientes si se quiere afrontar con eficacia y de forma plena la función educativa de la orientación. Es imprescindible tener presente en esa acción orientadora a la intervención indirecta sobre todos los agentes educativos, en especial sobre los profesores y los padres, sin olvidar la consulta a la institución educativa como tal. A este modelo de intervención le denominamos de consulta y podríamos definirlo como la «relación entre dos profesionales generalmente de diferentes campos: un consultor (orientador, psicopedagogo) y un consultante (profesor, tutor, familia)» que plantean una serie de actividades con el fin de ayudar/asesorar a una tercera persona o institución. Ésta puede ser un alumno,  un servicio, una empresa, etc. 

Dos pueden ser los objetivos de las funciones de consulta (Bisquerra y Álvarez, 996: 33 ):

a) La función de consulta como actividad profesional de ayuda a los diferentes agentes y a la propia institución u organización.

b) La función de consulta como una estrategia de intervención y formación. 

No se debe confundir el modelo de consulta con el modelo de counseling. Cuando hablamos de consulta nos estamos refiriendo a una relación entre profesionales, con status similares que se aceptan y respetan, desempeñando cada uno su papel (consultor/consultante). Y cuando nos referimos al counseling, esa relación se está llevando a cabo entre personas con distinto status (orientador-cliente) con un carácter predominantemente terapéutico. La relación en la consulta es triádica: consultor–consultante–cliente.  El consultante decide acudir al consultor para realizar una consulta que afecta a la relación que este último mantiene con el cliente. De ahí que digamos que el modelo de consulta supone para el orientador una intervención indirecta.

Se establece la relación consultor-consultante y el consultante lo hace con el interesado. Sólo en contadas ocasiones el consultor actúa de forma directa, precisamente cuando el consultante, después de haber recibido la ayuda, no se encuentra todavía dispuesto y preparado para afrontar la relación con el sujeto. El consultante actúa de mediador realizando una intervención directa; mientras que el consultor presta una ayuda de forma indirecta. Aunque el consultor no entra normalmente en contacto directo con el interesado, sí que controla y supervisa el proceso de la consulta.

CONCLUSIÓN: con todo, en el Modelo de Consulta se da una intervención indirecta ya que hay alguien que pide la consulta pero yo como orientadora no intervengo directamente sino que yo oriento al profesor para que él trabaje con él. Este modelo se da sobretodo en el ámbito escolar aunque con los padres también.


POSIBLES CRÍTICAS: El modelo de consulta, a pesar de las numerosas ventajas que presenta, tiene tres inconvenientes, que son:
     - Si el orientador no trabaja directamente con el alumno, entonces pierde información.
     - El orientador no es un dios y no puede estar en todos los lados, con lo cual se requiere de trabajo en equipo y esto no es fácil (a su vez esto es muy positivo).
     - Estos trabajos conllevan mucha desmotivación y frustración.