- Tener preparadas todas las preguntas que se vayan a realizar en forma de guión.
- Las preguntas han de ser preguntas abiertas.
- Evitar hacer dos preguntas en una misma: ir pregunta por pregunta.
- Respetar los silencios.
En el inicio de la entrevista:
- Tener en cuenta el espacio, crear un clima agradable (presencia de plantas, cuidar el ruido...)
- Muy importante es el saludo, presentarnos, romper el hielo (preguntando por ejemplo: "¿te ha costado mucho llegar hasta aquí?" o "¿había mucho tráfico?").
- Respetar los tiempos (si es una hora pues una hora).
- Lo más importante: guardar confidencialidad, y hacérselo ver diciéndoselo.
- Hablar del motivo.
- Importantísima la comunicación verbal y la no verbal, ¿cómo estamos transmitiendo que le entendemos?
- Primero) Preguntarle cómo lo ve él ("¿qué crees que deberías cambiar con todo lo que hemos hablado aquí?, ¿qué conclusión sacas?"). No se le obliga a nada, si acaso son sugerencias: ¿qué te parece si...?.
- Segundo) Dar las gracias, es muy importante valorar que alguien haya hecho el esfuerzo de contarte sus preocupaciones.
- Tercero)Para saber si se va feliz o no de la entrevista, preguntarle: "¿cómo te vas de la entrevista?"
- Si al salir de la entrevista el orientador tiene la sensación de que ha hablado mucho es un indicio de que la entrevista no ha ido lo bien que debiera.
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